Unsere Firmenphilosophie
stellen wir durch folgende Maßnahmen sicher:
- Einhaltung der gesetzlichen und technischen Anforderungen an
unsere Produkte
- Ermittlung und Erfüllung der Kundenanforderung zur Erreichung
der Kundenzufriedenheit und somit zur Sicherstellung, dass unsere
Kunden ihre Qualitätsvorgaben erfüllen können
- Schnelle und konsequente Reaktionen auf veränderte gesetzliche
und technische Anforderungen
- Ein Team von Fachspezialisten und gut ausgebildeten Mitarbeitern,
die sich ständig fortbilden
- Schonung der Umwelt
- Gute und partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Lieferanten,
deren Leistungen ständig überwacht werden
- Erzielung von optimalen Ergebnissen auf der Basis von angemessenen
Kosten durch gezielte Qualitätsvorgaben
Die Kundenorientierung ist in unserem Unternehmen ein wesentlicher
Bestandteil. Durch Kundenzufriedenheit möchten wir die Kundenbindung
aufrechterhalten und ausbauen. Deswegen haben wir ein aktives Kundenmanagement
eingeführt, um eine ständige Verbesserung und Messung
der Kundenzufriedenheit zu erzielen. Es sind Maßnahmen eingeführt
worden, die die Einhaltung der produktbezogenen Verpflichtungen
inklusive behördlicher und gesetzlicher Forderungen sicherstellt.
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